Social Media hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen online mit ihren Kunden kommunizieren. Sie können Social Media nutzen, um Ihr Unternehmen bei Neukunden zu bewerben und mit bestehenden Kunden permanent in Kontakt zu bleiben. Kleine Unternehmen können die Art von Präsenz erhalten, die bisher nur großen Marken mit großen Budgets zur Verfügung stand.

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